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郁风当即拨打了美团骑手的客服电话,根据提示音,点击了一个又一个的手机屏上的数字。人工客服照例很忙,需要排队等待。
郁风最不愿意在等待中白白地浪费时间了,下意识地骑上了电动车。一边接听着电话,一边骑行着,向着天地广场驶去。
手机里终于传来了一位小姐姐甜甜的声音,照例是一番官话。
郁风疾风骤雨般地诉说了一番情况。郁风的普通话本就不标准,又因为遇到了事情语速极快,小姐姐几次抱歉地让郁风重说刚刚说过的话。
小姐姐终于听明白了郁风的诉求,查询了一番后,不急不忙地说道:“郁先生,我这边查询到了您昨天的确报备过取消订单,也查询到了这个订单有一个取消订单的罚款。需要您拍摄商家没有营业的照片上传到美团众包的的APP上,要将门牌号及店名拍到同一张照片里,至少需要上传两张照片。”
“照片上传到哪里?”
“上传到那个罚款申诉里,同时写明申诉的原因。”
尽管郁风的心情不爽,好歹客服小姐姐告知了应对的途径,这个钱是能够退回来的,郁风的心情平复了不少,道了一声谢谢后挂了电话。
挂了电话后,加速向着天地广场行进。郁风想着抓紧时间拍几张照片进行申诉。突然间,他的心中有了一个不好的想法。要是商家今天在去了那个店铺营业了,该怎么办?那就不是没有证据了吗?那自己的十块钱不就退不回来了吗?想到这里,郁风禁不住地在心中埋怨起了昨天的那个客服怎么没有跟自己讲要拍照上传证据?
到了天地广场那个外卖小哥聚集的门口,将电动车架好后,立刻小跑着走向那一座四通八达的建筑。
刚跑了几步,想起了什么,又退回到电动车边上,将头盔摘了下来放在了外卖箱里。
郁风一路小跑着上了那个扶梯,然后又深一脚浅一脚一步一个台阶地上了三楼。
到了三楼后,郁风刻意放慢了脚步,装着若无其事的样子走向自己的目的地。
好在是那一间店铺依然是铁将军把门。郁风那一颗悬着的心总算是落回了原处。
郁风回过头来,做贼心虚似的看了一眼斜对面的那一间店铺。那一张放着几份待取的外卖的桌子后面的那个年轻人还是坐在那里低头刷着手机。生怕被人家看到, 这下子放心了许多。
郁风先是拍了店名,然后拍了门牌号,又退后几步拍了一张包含有店
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